Výber prepravnej spoločnosti je dôležitý krok pre každého, kto potrebuje prepraviť tovar z bodu A do bodu B. Jednorázovo, opakovane, cenovo výhodne aj expresne rýchlo. Súkromné osoby aj firmy majú rôzne nároky na prepravu a často nevedia podľa čoho si vybrať firmu, ktorá ju zabezpečí najefektívnejšie. Patríte do niektorej z uvedených skupín? Potrebujete prepraviť palety, plánujete sťahovanie firmy, otvárate nový sklad alebo predajňu? V tom prípade vás bude zaujímať týchto sedem najdôležitejších bodov, ktoré vám pri výbere prepravnej spoločnosti pomôžu.

Preklepnite si históriu prepravnej spoločnosti

Ako? Jednoducho si zadajte do vyhľadávača jej názov a podľa výsledkov sa obratom dozviete, či má prepravná spoločnosť napríklad webovú stránku. Tam obvykle nájdete všetky potrebné kontaktné informácie, no nielen to. Preklikajte si portfólio služieb a stránku o nás, kde získate prehľad o tom, koľko firma na trhu funguje, aký rozsah prepravných služieb poskytuje a taktiež akým spôsobom sa prezentuje. Okrem webstránky získate bohaté informácie na sociálnych sieťach, kde si môžete overiť, akým štýlom komunikuje smerom na potenciálnych zákazníkov a svojich sledovateľov. Jednoducho povedané – spoľahlivá prepravná spoločnosť je bez problémov dohľadateľná.

Zistite si na danú prepravnú spoločnosť referencie

Dnes už referencie nájdete priamo vo vyhľadávači. Pravdou však je, že nemusia byť vždy relevantné. Niekedy sú súčasťou nekalého konkurenčného boja a môžu zavádzať. Dôležité je preto aj to, ako napríklad na danú negatívnu referenciu spoločnosť reagovala. Ak sa však pohybujete v okruhu dodávateľov, veľkoodberateľov alebo v obchodných kruhoch, ľahko sa k odporúčaniam na spoľahlivú prepravnú spoločnosť dostanete v rámci nich.

Aká veľká je vybraná prepravná spoločnosť?

Čím má firma viac zamestnancov a väčšie zázemie, spojené s históriou na trhu, tým lepšie zvláda procesy v rámci ponúkaných služieb. A taktiež poskytuje viac možností, ako vašu zásielku prepraviť. Môžete tak napríklad poslať nielen paletu v rámci Slovenska, ale taktiež do zahraničia, pretože spoločnosť má dostatok kapacít na to, aby takúto službu sprocesovala. Navyše za dostupnú cenu. Okrem pravidelného zásobovania a výhodnej celovozidlovej prepravy vám bez problémov zabezpečí aj expresnú prepravu podľa vašich požiadaviek.

Akým štýlom firma komunikuje?

Dokážete nájsť kontakt na prepravnú spoločnosť? Alebo vás to stojí drahocenný čas, ktorý strávite na všeobecnej infolinke, kde vás prepájajú cez troch operátorov? Rýchly a dostupný kontakt na osobu, ktorá vám dokáže odpovedať na váš dopyt alebo otázky, je kľúčový. Rovnako ako to, či hovoríte so skúseným dispečerom alebo robotom, ktorý nedokáže vyhovieť špeciálnym požiadavkám (pri preprave bežná každodenná rutina). O ústretovom a príjemnom prozákazníckom prístupe ani nehovoriac. Druhou stranou mince je komunikácia prostredníctvom e-mailov alebo dopytových formulárov na nacenenie prepravy. Ak na odpoveď čakáte niekoľko dní o rýchlej a promtnej reakcii môžeme hovoriť len sotva.

Posvieťte si na vozový park prepravnej spoločnosti

Opäť raz totiž platí, že čím viac možností, tým kvalitnejšie, rýchlejšie a cenovo výhodnejšie služby. Rôzne typy vozidiel – od pick-upov cez dodávky do 3,5 tony až po 7,5 tonovú či špeciálne chladiarenské dodávky prinášajú variabilitu v možnostiach prepravy od jedného balíka až po nadrozmerné náklady či špeciálne zásielky. Príkladom je preprava tovaru, ktorý musí byť umiestnený vo vozidle s presne stanovenými teplotnými parametrami (chladený, mrazený tovar, kvety a pod.) alebo krehké zásielky, ktoré si vyžadujú extra bezpečnosť. Špeciálnu kategóriu tvorí preprava nebezpečných látok – takzvaná ADR, kde je musí spoločnosť na ich prepravu zabezpečiť zákonné podmienky.

CARROUTE TIP: V Car Route sú základom bezpečnosti pri preprave každej zásielky tri základné piliere – zodpovedná jazda, dostatočné upevnenie (gurtne, protišmykové podložky a pod.) a taktiež správna manipulácia pri nakládke a vykládke zásielky. Zaujíma vás viac? Prečítajte si, ako riešime bezpečnosť pri preprave tovaru my.

Cenník prepravnej spoločnosti vždy zaváži

Prvou najdôležitejšou veličinou, ktorú pri rozhodovaní sa či prepravu danej spoločnosti využijete alebo nie, je cenník. Ten však nájdete len ťažko v rámci nejakej všeobecnej tabuľky, pretože konkrétna cena za prepravu vždy závisí od individuálnych požiadaviek. A teda od vzdialenosti, rýchlosti, akou potrebujete zásielku prepraviť a taktiež špeciálnych nárokov, ktoré sme spomenuli v bodoch vyššie. Ideálnym scenárom je preto nakontaktovať sa na firmu s konkrétnym dopytom a zistiť presnú cenu aj s podmienkami či benefitmi, ktoré vám ponúkne. Príkladom je 7 dňová prevádzka v 24 hodinovom režime, kedy vám dispečer nepovie, že cez víkend nejazdia. Alebo možnosť prepravy samotných paliet, ktoré sa vám takýmto spôsobom vrátia “domov” a vy nemusíte opäť kupovať nové.

Ako rýchlo dokáže prepravná spoločnosť zásielku doručiť?

Druhou najrozhodujúcejšou veličinou, hneď po cene, je rýchlosť. Často však aj naopak. V prípadoch, kedy potrebujete prepraviť tovar tak rýchlo, že “včera bolo neskoro”  a cena prepravy nezohráva až takú dôležitú rolu. Vtedy je jednoznačne vhodnou voľbou zveriť prepravu firme, ktorá má kapacity – ľudí aj vozidlá na to, aby vedela vašu požiadavku zabezpečiť. Príkladom je expresné doručenie v rámci jedného dňa (samozrejme, v závislosti od vzdialenosti) nielen na Slovensku, ale aj do okolitých krajín. Alebo dokonca ultra expresná preprava do 90 minút v rámci Bratislavy.

Vybrať si tú správnu prepravnú spoločnosť môže dať naozaj zabrať. Veríme, že vám tieto tipy pomôžu rozhodnúť sa k vašej spokojnosti. A ak práve výber zvažujete, pokojne sa na nás obráťte. Cenovú ponuku a všetky možnosti prepravy v rámci našich služieb sa dozviete obratom.